常见问题

日期:2017/3/27 18:09:37    类别:新手上路    阅读:604

        1,  连云港促销商城所售商品都是正品行货吗?售后服务怎样?

       答:本商城所售商品都是正品行货, 提供发票。凭本商城销售凭证,所有商品都可以享受售后服务保障,本商城将严格针对所售商品履行换货和退货的义务。

        2、本商城的价格和实体店的售价为什么相差那么多?

       答:一件商品从生产商到总代理商、大小批发商、到租金昂 装修豪华的实体店,每个环节层层加价,消费者只能被动接受虚高的价格,而本商城是厂家直供。

       3、如何在本商城购买下单?

      答:在本商城下单与大多数购物网站是一样的,如果您对网络购物不太了解可以查看帮助里的购物流程。

        4、运输造成损坏怎么办?

       答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题。(经过运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的,但并不会损坏包装盒内的商品)

        5、请问运费是多少?

    答:(1)您点击商品购买后,提交订单过程中系统会告知您具体的运费运时。

       6、多少时间可以送到?

     答:城区本地生活的订单一般当内送到。

       7、我收到商品不满意怎么办?

      答:在您收到商品后,如果对商品不满意、不喜欢,且未拆封使用或质量问题的前提下,您可以无条件退货或置换您满意的其它商品。

      8、 给不给开发票?

    答:我们销售的所有商品都是 提供正规发票的,如需提前索取发票请联系在线客服或拨打客服电话

      9、本商城都有哪些支付方式?

     答:我们目前支持的付款方式包括支付宝,微信支付和货到付款。
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